サイゴン3の投資による社会的責任への自覚

サイゴン3縫製株式会社の筆頭株主は? Nguyen Khanh Linh氏。集団的利益を害する無責任な株主に対しペナルティを科す際、意思決定をするのは？ Nguyen Khanh Linh氏。労働者への最高の食べ物と飲み物を選ぶのは？もちろん、これもNguyen Khanh Linh氏。

Nguyen Khanh Linh氏との会話は、ホーチミン市第1地区の中心にあるサイゴン3縫製株式会社の駐在員事務所で行われました。ホーチミン市。この市は、つい先日に行われた前回の会合に比べると様変わりしていました。

「ビッグ・ボス」であるNguyen Khanh Linh氏は強健で自己主張が強い人です。物腰柔らかい教師のように見せる白いめがねの裏には欲しいものを知っている豊かな経験を持つ鋭い目を持った男が隠れています。リスクの高い投資決定とサイゴン3縫製株式会社に新しい生命を吹き込むための「変革」への道を敬遠しないで欲しいと、私たちの質問に率直に答えてくれました。

こんな質問をした時、彼は一瞬止まりました。「プロの金融投資家としての投資履歴を振り返ってみると、ほとんど資本に投資していることがわかります。なぜサイゴン3において、国際市場拡大のための戦略的計画から、労働者のために最適なトイレのモデルを選択するといった些細なものまで、作業に最新の注意を払い、経営活動に深く関わってきたのですか？「動かされた」ように見受けられますが、それは、ここにいる労働者によるものですか、それとも、サイゴン3での出来事があなたをそうさせたのですか？」

大きい小さいに関わらず、再編成の過程に起こった全ての改変は個人的な利害関係からしてきたものではないと彼は言います。大変多くの労働者の生活を含むサイゴン3共同体のものでなければなりません。

証券、銀行、不動産、薬局など様々な分野で非常に成功したプロの金融投資家として、なぜ衣料品産業、すなわち生産環境等が複雑なサイゴン3社に投資することを選んだのですか？

運命だったのだと思います。以前は、評判の良いプロジェクトや企業にだけ投資していましたが、サイゴン3社に株式を譲渡したいと考えているインサイダーがいることが判明しました。いくつかの調査を行った後、この会社に可能性があることが分かりました。さらなる開発のための適切な方向性を示すことが欠けていました。社会に利益をもたらすものへの投資をしたいと思っていたことも理由の一つです。

何もせずに利益を得たいと思ったら、ただ、銀行に自分のお金を入れることができます。一日中そこに座ってお金が自分の口座に入って行くのを見ることができます。しかし、人々の生活にポジティブな変化をもたらすことができることができるのは、はるかに楽しく、有意義です。それは社会的責任です。この会社では、プロセスに携われ、その結果の変化を目の当たりにすることができ、大変満足しています。これは、現実の作業であり、以前頻繁に聞いたり言われたりした内容を伴わない言葉ではないのです。

SG3の可能性とはなんですか？それをどのように発展させたいですか？

当社は、調和した良好なインフラと大規模かつ安定した顧客基盤を有しています。 SG3の従業員は穏やかで、忠実で、勤勉であり、マネージャーは非常に注意深く、能力があり、情が深いです。それはSG3の中核的価値であるビジネス・カルチャーであり、お金で買うことはできません。しかし、過去には、時代遅れの保守的な考え方や作業によって、特定個人に悪影響を及ぼし、SG3は、できるべき適切な発展ができずにいました。

現在、SG3はベトナムの繊維・アパレル産業のトップ10に入っています。私は、SG3がトップ3に入り、労働者の生活の質が向上し、毎月平均$ 550-600を得ることができるようにしたいと思っています。上手くいけば人によっては1,000ドル以上得ることも可能です。 SG3はアパレル製品を要求通りに製造するだけでなく、関連会社を通じて生産能力を拡大し、市場で独自のブランドを創り出しています。

SG3がその目標を達成するためにしなければいけないことは何でしょうか？

もちろん、構成改革をする必要はあります。変化と革新を受け入れ、そして、古い、時代遅れであるものと開発傾向に反することを取り除いていかなければいけません。私たちは機械や人材にもっと投資しなければなりません。

少々繊細な質問かも知れませんが、聞かせてください。あなたは金融専門家としては有名かもしれませんが、織物およびアパレル産業に関しては初心者だと思います。会社にいるおよそ3000にる人間にこの変化を納得させるためにどのようなことをしましたか？

豊富な専門的経験と、人と共有し、人を奮い立たせる情熱を持っている人を探しました。それから、一般的なオリエンテーションを行い、後に続くことができる集団精神を鍛えました。例えば、リーンモデルを効果的に実施するために、アパレル産業のプロセス、メカニズム、そして典型的な特徴を理解しているだけではなくサイゴン3の文化と一致する専門家を招きました。労働者に段階を踏んで、いかにリーンが各々の生活を変えるのに有益な改善をもたらすかを明らかにしました。したがって、自主的にこのモデルに従ってくれました。私たちは一貫した集団精神で管理してきました。その鍵は人々の心を勝ち取ることです。一貫した集団精神を管理する事で、人々の心をつかんできたのです。

取締役の集団精神と「人々の心をつかむ」とは何ですか？

人材は重要です。人は自信の生活の質が良く、家族が安定し、自身を向上させることができ、それにより、会社は発展させ、顧客とパートナを満足させ、より協力することができます。会社のどの部分も同様に重要です。会社にお金や契約をもたらす人間だけが表彰に値するということではありません。企業のそして社会全体の成功は個々人の成功の元にあるのです。

主役を育てるのではなく、有能で仕事のできる従業員を育てたいと思っています。なぜなら、スターはサイゴン3の文化と融和するのは難しいからです。

最近のSG3の採用基準は以前に比べ違いがありますか？

第一に、私たちが受け入れる人は本当の能力を持っていなければなりません。コネクションを利用してではなく、自分自身の力で突出し、昇進の階段を上っていきます。第二に、強い労働倫理を持っていなければなりません。個人的に利益のために行動せず、共有の利益に影響を与えます。第三に、SG3の文化とうまくやっていかなければいけません。先に述べたように、正直さ、誠実さ、そして優しさは、元々持っている主な文化的特長です。これらの要素が当社の強みです。ここでは、リーダーやマネージャーとして選ばれた人々は常に模範となる人でなければなりません。

従業員、特にアパレル製品の労働者がその潜在能力を発揮するためには、新しい取締役会は何をする必要がありますか？

現代的な工場、機械、最先端設備、プロセスに投資しています。つまり、これは効果的に働くツールを提供でき、仕事でイニシアチブを取ることができることを意味しています。私たちはまた、安全で快適な仕事をし、生活の質を向上させるために、フレンドリーで公正で専門的な職場環境を作り出します。

具体的には、透明性と相互作用を重視しています。リーダーがただ命令をし、その命令をいかなる代価を払ってもスタッフはそれを守るなどということはありえません。もし、労働者が賛成できないことがあれば、彼らはリーダーに異議を唱えることができ、間違っている人は間違いを認め、正式な謝罪を書かなければいけません。正しい解答を持っている人は、メッセージが全ての人に正確に伝わるように説明する必要があります。取締役会から従業員に対しても同様で例外はありません。管理事務所と製造工場、若手社員とベテラン社員の区別もなくしています。職位や職場に関わらず、同じグループで同じように3ヶ月分の給料をもらっているのだとしたら、同じグループまたは同じ組織レベルの他の人は同じ扱いを受けなければなりません。数年前、そこにはズレがありました。同じ会社の経営者と従業員は、同じ食べ物を食べ、同じ水を飲んで、同じ場所で基本的ニーズを処理しなければなりません。

従業員が新しい機械を使用することを提案したとき、それが本当に労働生産性を向上させることができると判断すれば、我々はすぐに承認し、かなりの費用がかかるとしても発注します。従業員は知識と技術を向上させるために、さらなる教育を受けることができます。

職場が美しいだけでなく、保険を購入したり、食堂、トイレを修理したり、貧しい人々を支援するための資金を作り、チャリティーハウスを建設したり、 より多くの社会福祉サービスを従業員にしています。

誰も気づかないよう小さな活動や遠い場所での作業でも、私たちがやることに関してはプロとしての自覚をもって行うことを目指しています。この段階では、私たちはたくさんの投資をしておりますが、ほとんど利益を得てはおりません。すべての収入を再投資し、計画を実行するためにさらに1兆6000億ドンを追加しました

人事異動プロセスはどのように行われますか？

選別し、スタッフを適切な職種に分類、再割り当てをします。過ちを犯した人には、自分自身を変えるチャンスが与えられます。我々はまた、進歩的な思考と大きな問題解決スキルを持つ経験豊富な労働者で構成された労働力という新しい要素を加えます。これらの新しい要素は、システム全体を現代的な方法、そして、効果的に運用することにつながると考えています。

この段階でのリストラが成功したと思いますか？その結果を表すものは何でしょうか？

当初、私たちは1〜2年の間でのシステムの再編成を考えていましたが、わずか7ヶ月で基本的な変更を全て完了しました。もともと1つの製造ラインを対象としたLEANプロセスですが、複数のラインでうまく遂行されています。従業員の労働時間は減りましたが、所得が変わることはありません。スタッフ自らが身を持って体験している事柄以外にも、自身が経験できる他にも多くの肯定的な結果がありますが、私たちが言う必要はありません。

投資の構想は、常に質の差がある長期的かつ持続可能な開発のためのものです。詐欺や暴力を利用して、迅速に投資するなどということはありません。これが、顧客が私たちを信頼してくださる理由でもあります。皆様にSG3と取引するのは大変安心できるといっていただいています。これはSG3の大きな財産です。

引用：

SG3の開発目標：個人と地域社会に利益をもたらすために団結すること

顧客志向の価値：相互利益と健全な発展のために掲げた共通目標のための協力と共有